Мой заказ
в корзине нет позиций

Гарантийные обязательства

Гарантия

  • Гарантия на продукцию для розничных покупателей составляет 12 месяцев (кроме нескольких видов товара). Для оптовых покупателей предоставляется дополнительный гарантийный срок на логистику и складское хранение. Перечень товаров, на которые распространяется гарантия, вы найдёте в Приложении № 1.
  • На весь технически сложный товар выдаются гарантийные талоны.

Замена бракованного товара

  • Бракованный товар заменяется на аналогичный (при условии присутствия товара на складе). Перечень продукции по комплектации бракованного товара при отправке поставщику указан в Приложении № 1.

Условия действия гарантии

Настоящая гарантия является недействительной в случаях:

  • Некомплектности бракованного товара.
  • Наличия механических, термических и иных повреждений, присутствия следов коррозии.
  • Дефектов, возникших вследствие установки изделия лицами, не имеющими соответствующей квалификации.
  • Дефектов, возникших по причине неправильной эксплуатации товара, небрежного обращения, использования не по назначению.
  • При наличии следов вскрытия изделия или его ремонта.
  • В случае естественного износа.

Приложение №1 к инструкции по приёмке брака